Conas Dul Tríd an Phaindéim? Claochlú & Uasghrádú!

Is slabhra óstán Spáinneach é RIU Hotels&Resorts a bunaíodh i Mallorca i 1953 mar chuideachta saoire bheag. Le hoscailt a chéad óstán cathrach in 2010, tá 93 óstán cathrach i 19 dtír anois ag RIU Hotels & Resorts agus freastalaíonn sé ar níos mó ná 4.5 milliún aoi in aghaidh na bliana. Is í an ghné shainiúil de Riu Hotels & Resorts ná seirbhís “uilechuimsitheach” a thairiscint ag go leor dár n-ionaid saoire. Tá sé mar aidhm ag an tseirbhís seo ligean dár gcustaiméirí díriú ar thaitneamh a bhaint as gan a bheith buartha faoi thaighde laethúla.

Conas dul tríd an tréimhse paindéime

Na blianta seo, tá an domhan faoi eala dubh an eipidéim, agus tá gnáth-nósanna ag athrú. Bhí léargas ag RIU ar shíceolaíocht an chustaiméara agus sheol sé go tapa clár clibeanna praghsanna Zkong Cloud le Abensys (comhpháirtí iontaofa Spáinnise). Imscaradh i mbialann óstán sraith iomlán de chóras, an lipéad páipéar traidisiúnta ionad marcanna scamall pointe intleachtúil, trí apis agus comhtháthú córas RIU ZKONG Á, gan a shuiteáil aon bhrabhsálaí tríd an úsáid sa raon feidhme domhanda, oibriú gan pháipéar, bloc nó laghdú ar an. Déanann pearsanra seirbhíse bialainne teagmháil le custaiméirí, laghdaigh eagla na foirne agus na n-aíonna.

Nuashonrú ón taobh istigh agus lasmuigh

Is féidir clib praghas scamall ZKONG a nuashonrú i 0.3 soicind in aghaidh an phíosa, nuashonrú fíor-ama ar fhaisnéis bia i dteangacha éagsúla, ag laghdú am agus costas nuashonrú roghchlár; Ceangal bia agus clibeanna praghais, trí bhainistíocht ardán scamall ZKONG, chun athrú praghais duine le duine cruinn a bhaint amach, tá an ráta cruinneas chomh hard le 99.99%; Teimpléid eagarthóireachta cúlra saincheaptha, níl an stíl taispeána clibeanna praghais mar an gcéanna a thuilleadh.

Uasghrádú íomhá a stóráil

Déanann ZKONG ESL le dearadh tanaí agus sruthlínithe macallaí ar an stíl óstán só agus galánta, rud a fheabhsaíonn ní hamháin taithí an chustaiméara ar an slabhra bialann, ach freisin a fheabhsaíonn leibhéal sóisialaithe na seirbhíse bia agus dí.